娛樂生活是現(xiàn)在的人必需的精神品，而演出是許多年輕人喜歡的，不過購票是一個(gè)大問題。很多人在大河票務(wù)網(wǎng)上買票，那么大河票務(wù)不退錢怎么辦呢?小編就為大家提供正確的大河票務(wù)退款方法與流程。

大河票務(wù)網(wǎng)是國內(nèi)綜合類現(xiàn)場娛樂、旅游票務(wù)營銷平臺(tái)，業(yè)務(wù)覆蓋演唱會(huì)、 話劇、音樂會(huì)、體育賽事、旅游景區(qū)等領(lǐng)域，而廣大用戶們最關(guān)心的就是在門票購買上遇到的各種問題。

其中，購票不退款、退款不成功是客戶們最關(guān)心的問題，那么要怎樣才能正常解決這類問題呢?接下來小編為你提供方案!

如何發(fā)起退款：

目前大河票務(wù)APP已在各大應(yīng)用商店上線，用戶可以在APP或大河票務(wù)網(wǎng)官微公眾號聯(lián)系客服退票流程，也可隨時(shí)撥打400-800-7000全國免費(fèi)熱線辦理退票服務(wù)。

退款時(shí)間及退款方式：

符合退款條件下,客戶申請退款，財(cái)務(wù)審核通過后，40個(gè)工作日內(nèi)(遇節(jié)假日順延)，將款項(xiàng)原路退回到客戶的賬戶中。

因不可抗力因素導(dǎo)致演出取消或延期，大河票務(wù)網(wǎng)會(huì)主動(dòng)與您確認(rèn)退票事宜，不收取任何手續(xù)費(fèi)。

退款注意事項(xiàng)：

檢查是否符合以下辦理退、換貨的要求

1、符合退、換貨時(shí)間規(guī)定。(依據(jù)：主辦方通知的因演出取消/延期安排的退票時(shí)間、轉(zhuǎn)場時(shí)間段)。

2、 需將票品完好無損退回。

3、 如開發(fā)票，需將發(fā)票完好無損退回。